Hotline: +43 (0) 699/19 900 900 | Mo-Fr: 08:00-18:00 Uhr | Email: office@schmankerlbox.at

Wir über uns

Unser Credo lautet: „Wir behandeln  Kunden so, wie wir selbst gerne als Kunden behandelt werden möchten“.

Unsere Kunden sollen sich wohlfühlen. Vom ersten Eintritt in unseren virtuellen Shop bis zum Auspacken der Lieferung und dem anschließenden Genießen unserer Schmankerl.

Dazu gehören als wichtige Parameter unsere Arbeitsfreude, eine zuvorkommende Kommunikation mit unseren Kunden, die effiziente Abwicklung der Bestellungen und schließlich die zügige Auslieferung der Produkte.

Der Servicegedanke steht bei uns absolut im Vordergrund. Dazu zählt auch die Sortimentszusammensetzung. Wir haben nur die Produkte in unser Programm aufgenommen, die uns selbst ausgezeichnet schmecken, hohe Qualität besitzen und deren Hersteller uns menschlich wie fachlich überzeugt haben. Weil wir kennen unsere Produze
nten noch persönlich und schätzen dabei Menschen  mit Handschlagqualität!

Der Weg ist das Ziel 

Nach vielen Jahren in der Privatwirtschaft war es dann 2010 soweit. Ich konnte meine alte Waldviertelliebe zum Gegenstand meines Berufs/meiner Berufung machen. Aus der Idee, ein Sortiment von Waldviertler Geschenkkassetten aufzubauen, wurde schnell viel  mehr. Schritt für Schritt erkannten wir, welch großes kulinarische Potenzial da im Waldviertel schlummert. Bis zum heutigen Tag  führen wir mittlerweile rund 400 Waldviertler Schmankerl, Bioprodukte und Geschenkkassetten in unserem Programm. 

Dabei waren wir zu Beginn selbst überrascht, wie Lebensmittel heute noch schmecken können im Vergleich zur Massenware aus dem Supermarkt. Dieser unverfälschte Geschmack unserer Schmankerl erinnert - und da schlägt bei uns immer wieder ein gewisser Pathos durch - an die kraftvolle Erde, die reinen Flüsse und die klare Luft des Nordlands! Es macht uns einfach so viel Freude, mit diesen herrlichen Produkten arbeiten zu dürfen!

Und die Resonanz unserer Kunden schlägt da - Gott sei Dank - in die gleiche Kerbe: "Nach dem Bestellen heißt es dann: Sich auf die Lieferung freuen, Auspacken, Genießen und dabei ein bisschen die Zeit anhalten!“

In diesem Sinne wünschen wir viel Freude mit unseren Waldviertler Schmankerln!

Martin Weiss und das Team der Schmankerlbox

 

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